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Estamos en Monterrey, N.L. Mex. Envíos Gratis a todo México en todas las compras
ventas@keykeybolsas.com

Preguntas Frecuentes


¿Dónde nos encontramos?

Monterrey, Nuevo León, México y hacemos envíos a todo el mundo.

 

¿Cuentan con entrega personal?

Sí, entregas personales en el área metropolitana de Monterrey, Nuevo León,
México.  

 

¿Cuentan con envíos?

Sí, hacemos envíos a todo el mundo y usamos las mejores paqueterías.

Nota de envíos: 

El envío gratis aplica solo para la Republica Mexicana y no incluye zona 
extendida, en caso de estar en un área sin servicio, se paga un adicional por parte del cliente.

Los envíos internacionales (fuera de la Republica) se cargarán a la cuenta del cliente, previa cotización y consentimiento.

 ¿Cuentan con facilidades de pago?

Sí, contamos con sistema de apartado, es decir apartas con anticipo y tienes
para liquidar hasta dos meses (60 días naturales) después.

 

¿Sus productos son ORIGINALES?

Sí, absolutamente todos los artículos son ORIGINALES, las compras se hacen
directamente en Estados Unidos de America en tiendas oficiales de las marcas.

 

¿Todos los productos de las redes y de la página estan disponibles?

Todos los productos que encuentres publicados en la página www.keykeybolsas.com están
disponibles ya sea para entrega o envío inmediato y para apartar.

 

¿Qué pasa si busco un producto que no tienen publicado?

Contamos con servicio de personal shopper, esto significa que solo nos
mandas una foto de lo que estas buscando y nosotros te lo conseguimos.

 

¿Cuáles paqueterías manejan?

Nuestra favorita es DHL por su excelente servicio y profesionalismo. Sin
embargo, también manejamos FEDEX, ESTAFETA Y CORREOS DE MÉXICO. El  tiempo de entrega dependerá de la cuidad
y ubicación.

 

¿Me dan alguna clave para rastrear mi pedido?

 Sí, te damos un numero de guia con
el cual puedes rastrear tu pedido en la página de la paquetería seleccionada.

 

 ¿Hacen devoluciones?

Sí, pero solo por defecto de fabrica del producto. Por el momento es imposible hacer cambios por otros motivos.


¿Qué pasa si  el producto es el que había elegido pero no me gusta?

Una disculpa, por el momento NO contamos con servicios de devoluciones por otros motivos que no sean el de defectos de fabrica.

 

¿Qué pasa si  el producto es el que había elegido pero no me queda la talla?

Una disculpa, por el momento NO contamos con el servicio de cambios de talla o devoluciones porque la talla no me quedó, sin embargo, te asesoramos diciéndote si el calzado o ropa viene reducida o amplia para que así, puedas tomar una decisión más certera.

 

¿Qué pasa si quiero cambiar el producto que aparté?

Una disculpa, pero una vez elegido y confirmado el artículo, no hay cambio o cancelación, YA QUE EL ARTÍCULO SE APARTA EXCLUSIVAMENTE PARA TI.

 

¿Qué pasa si no liquido mi apartado?

En caso de no liquidar el total de la cuenta a la fecha de vencimiento, se
pierde el monto del enganche y los pagos posteriores que se hayan realizado.

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